Hoppa till innehåll

Kafbedingungen

Inhaltsverzeechnes

  1. Allgemeng Geschäftsbedingungen
  2. Präisser, TVA-Berechnung a Bestellung
  3. Liwwerung a Versand
  4. Récktrëttsrecht, Réckgab an Austausch
  5. Reklamatiounen a Garantiebedingungen
  6. Sträitfäll a gëlteg Recht
  7. Haftungsbeschränkung
  8. Message un d'Clienten dobaussen EU
  9. Produktinformatiounen
  10. Ännerungen vun de Konditiounen
  11. Perséinlech Donnéeën a Privatsphär
  12. Hëlleft eis Iech ze hëllefen

1. Allgemeng Geschäftsbedingungen

Fir akafen ze goen Barista Ent Espresso (www.barista-espresso.gesinn an associéiert Domainen) musst Dir iwwer 18 Joer al sinn. E Kafvertrag gëtt ofgeschloss, wann Är Bezuelung bei der Bestellung an eisem Online-Shop guttgeheescht gouf.

Wann Dir d'perséinlech Donnéeën vun enger anerer Persoun ouni hir Zoustëmmung benotzt an dëst zu finanziellem oder anerem Schued fir si féiert Barista Ent Espresso, Dëst gëtt der Police gemellt.

Mir behalen eis d'Recht vir, de Verkaf ze stoppen.

Wann eng Transaktioun als Risiko markéiert gëtt, behale mir eis d'Recht vir, eng zousätzlech Identitéitsverifizéierung iwwer truid.app unzefroen. Natierlech hutt Dir d'Recht, dëst ofzeweisen, awer och eist Recht, de Verkaf ofzeweisen.

2. Präisser, TVA-Berechnung a Bestellung

2.1 Präisser: Beim Bezuelen ginn d'Präisser an eisem Buttek a lokal (europäesch) Währung, Schwäizer Frang, Norwegesch Kroun a Britesch Pond ëmgerechent, ofhängeg vun Ärer Liwweradress (net Ärer geographescher Lag!).

2.2 TVA-Berechnung: Fir all Clienten bannent EU D'Präisser enthalen d'TVA, déi no dem lokalen TVA-Taux berechent gëtt, ofhängeg vun Ärer Liwweradress. D'TVA-Sätz variéieren tëscht de Länner. Fir Äre Präis mat der korrekter TVA ze gesinn, benotzt de Lännerwieler an eisem Shop (uewen riets an der Ecke vun der Säit).

Wann Dir net déi richteg Domain fir Äert Land benotzt, wann Dir Artikelen an Äre Wuerekuerf bäifüügt, ginn déi richteg Währung an den TVA-Taux ëmmer nach beim Bezuelen ugewannt, baséiert op Ärer Liwweradress.

2.3 B2B bannent EU: Mir kënnen un aner Firmen bannent EU ouni TVA ze berechnen, awer dofir ass eng gëlteg TVA-Nummer vun der Firma noutwendeg.

**2.4 Clienten dobaussen EU, An Norwegen, der Schwäiz an dem Vereenegte Kinnekräich berechnen mir keng TVA op Barista Espresso, well mir keng TVA fir dës Länner berechnen. D'Präisser an eisem Buttek fir dës Länner sinn dofir méi niddreg (ouni TVA), an d'Clienten an dëse Länner sinn verantwortlech fir d'Bezuelung vun all Zollgebühren an TVA, déi un der Grenz berechent ginn.

2.5 Bestellung: Nodeems Dir Är Bestellung ofgeschloss hutt, kritt Dir eng Bestätegung op Är E-Mailadress geschéckt. D'Bestätegung enthält all Detailer iwwer Produkter, Präisser, Rechnungs- an Liwweradress.

Um Enn vun dëser E-Mail-Confirmatioun fannt Dir e Link, iwwer deen Dir d'Rechnung erofluede kënnt.

Wann et e Feeler an der Bestellungsbestätegung gëtt, kontaktéiert eis w.e.g. direkt per E-Mail op Informatiounen@barista-espresso.gesinn.

Am Fall vun engem Manktem u Lagerbestänn oder engem falschen Lagerstand behält sech d'Recht vir, Barista Ent Espresso d'Recht, Äre Kaf ze annuléieren. An esou Fäll kontaktéiere mir Iech per E-Mail fir de Problem ze léisen.

Versandkäschte kënnen ufalen, baséieren op der Liwwerdestinatioun a Gewiicht a ginn beim Bezuelen berechent. Barista Ent Espresso behält sech d'Recht vir, Feeler ze korrigéieren, wéi z. B. Präisinformatiounen, Promotiounen, Rabattcoden oder Produktinformatiounen, déi online oder am Geschäft ugewise kënne ginn.

2.6 Bezuelméiglechkeeten:

Mir benotze verschidde Bezuelmethoden, wéi hei ënnendrënner gewisen:

• Debit-/Kreditkaarten (Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Union Pay).

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay (vu Shopify)

• Klarna Pay Later, Pay Now, Slice It, verfügbar fir Clienten an Éisträich, Finnland, Däitschland, Holland, Groussbritannien, Dänemark, Norwegen, Schweden

• Bancontact

• Ideal

Fir Bezuelungen direkt un eis Bank, kontaktéiert eis w.e.g. als éischt.

Fir international Bankiwwerweisungen benotze mir och Wise.com.

Mir reservéieren normalerweis nëmmen de Bezuelungsbetrag op Ärer Kaart a berechnen de Betrag, wa mir sécher sinn, datt mir Är Bestellung liwwere kënnen oder wa mir mam Client ausgemaach hunn, datt e Produkt bestallt muss ginn. Am Fall vun enger Annuléierung annuléiere mir einfach d'Reservatioun.

3. Liwwerung a Versand

3.1 Weltwäit Versand:

Barista Espresso / Machiels Nordic AB verschéckt Produkter weltwäit vun eisem Geschäft aus.

E puer Versandbeschränkungen:

Wéi och ëmmer, et ginn Restriktioune vun den Hiersteller: verschidde Espressomaschinnen a Mühlen, déi dofir geduecht sinn EU-Maart sinn net geduecht fir un Clienten ausserhalb verkaaft ze ginn EU, zum Beispill d'USA, aus verschiddene Grënn.

Clienten dobannen an dobaussen EU:

Clienten bannent EU kann de Kaf automatesch ofschléissen, well d'Versandkäschte fir all EULänner, d'Schwäiz, Norwegen a Groussbritannien.

Clienten an anere Länner mussen eis als éischt kontaktéieren a matdeelen, wat se kafen wëllen, an eng Liwweradress uginn, fir datt mir e Versandpräis vun eise Kurierfirme kréien kënnen.

3.2 Veraarbechtungszäit:

Eis Liwwerzäit ass ënner normalen Ëmstänn bannent 24 Stonnen, mat engem Maximum vun 2 Deeg wa mir vill Bestellunge veraarbechte mussen, a kann während Feierdeeg méi laang sinn.

Bestellunge, déi um Weekend a Freides Nomëtteg gemaach ginn, ginn Méindes oder Dënschdes verschéckt.

3.3 Ofhuelung bei eis:

Mir bidden d'Méiglechkeet, Bestellunge bei eis an eise Fournisseuren a Schweden fir déi meescht Produkter ofzehuelen, virausgesat datt de Produit op Lager ass. Fir Är Bestellung ofzehuelen, wielt "Ofhuele" als Versandoptioun beim Bezuelen. Kontaktéiert eis op Informatiounen@barista-espresso.gesinn nodeems Dir Äre Kaf ofgeschloss hutt. Denkt drun, e gültege Beweis fir Äert Pak ofzehuelen. Wann een aneren de Pak fir Iech ofhëlt, muss hien/si souwuel Ären/Ären/Äre Beweis wéi och säin/Ären eegenen virweisen.

Präis: Ëmmer gratis (d.h. keng Versandkäschten)

3.4 Versandmethoden/Kurierfirmen:

Mir benotze Postnord Sverige, UPS, DHL, DB Schenker a FedEx a mir ginn Iech ëmmer eng Trackingnummer.

3.5 Liwwerung:

• D'Liwwerzäit ass 1–5 Deeg bannent Schweden (normalerweis jee no Distanz an dem beschäftegten Ëmfeld vun de Kurierfirmen) a kann ausserhalb vu Schweden méi laang sinn. Produkter, déi op Ufro bestallt ginn, daueren méi laang: am Duerchschnëtt 1–2 Wochen.

• Liwwerung un den nächste Liwwerpunkt fir déi spezifizéiert Adress. Är Wueren ginn un den nächste Liwwerpunkt fir déi spezifizéiert Adress geschéckt. Wann de Pak um Liwwerpunkt ukommt, kritt Dir eng Notifikatioun a kënnt Äre Pak mat der Identifikatiounskaart an enger Tracking-ID oder engem véierstellege Code ofhuelen. D'Ofhuele kann perséinlech oder iwwer en Agent gemaach ginn. Den Agent muss souwuel säin eegenen Identifikatiounskaart wéi och den Identifikatiounskaart vum Keefer virweisen.

Fir géint Bedruch ze schützen, behale mir eis d'Recht vir, un den nächste Liwwerpunkt ze liwweren, wou ëmmer eng Identifikatioun bei der Ofhuelung verlaangt gëtt. Dëse Service ass awer net ëmmer méiglech, well d'Liwwerfirmen dës Optioun net ëmmer ubidden. An esou Fäll liwwere mir direkt bei Iech un d'Hausdier.

Wann et Verspéidungen bei der Liwwerung gëtt (ouni datt mir Iech iwwer eng méi laang Liwwerzäit informéieren), kontaktéiert eis w.e.g. op Informatiounen@barista-espresso.gesinn.

3.6 Falsch Liwwerung:

Wann Dir en Artikel kritt, deen Dir net bestallt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice op Informatiounen@barista-espresso.gesinn dann hëllefe mir Iech den Artikel zréckzeschécken.

3.7 Transportschued:

Wann Dir Schied un Ärem Pak entdeckt, mellt dëst direkt un Informatiounen@barista-espresso.gesinnMir recommandéieren Iech, kee beschiedegt Pak unzehuelen, well et net méi zum Transporteur zréckzeféieren ass. Wann Dir no der Ouverture vum Pak e Schued feststellt, deen mam Transport a Verbindung bruecht ka ginn, kontaktéiert eis w.e.g. op ... Barista Espresso direkt.

3.8 Verantwortung:

Mir iwwerhuelen keng finanziell Verantwortung fir Verspéidungen, déi duerch Reedereien verursaacht ginn.

3.9 Berechnung vun de Versandkäschten:

D'Versandkäschte ginn op Basis vum Gewiicht an der Destinatioun vum Pak berechent.

4. Récktrëtts-, Réckgab- an Austauschrecht

4.1 Allgemeng Informatiounen iwwer d'Récktrëtts- an den Austauschrecht

Un barista-espresso.gesinn Dir hutt e Récktrëttsrecht vun 14 Deeg beim Akaf an eisem Online-Shop. Dir kënnt den Artikel bannent 14 Deeg nom Empfang zréckschécken an Är Suen komplett zréckerstatten. De Produit muss a sengem Originalzoustand sinn - en däerf net benotzt gi sinn, awer kann ausgepaakt a virsiichteg iwwerpréift gi sinn. De Produit muss gutt verpackt an der Originalverpackung zréckgeschéckt ginn, an et ass wichteg, datt en onbeschiedegt ukënnt. An dësem Fall sidd Dir verantwortlech dofir, datt mir den Artikel kréien an d'Käschte fir d'Récksendung ze bezuelen. An de meeschte Fäll kënne mir Iech e Versandlabel arrangéieren.

D'Récktrëttsrecht gëllt net fir Kaddokaarten, Konsumgidder, Liewensmëttel oder Wueren, déi speziell fir de Client bestallt goufen.

Clienten dobaussen EULeider kënne mir keng 14-Deeg-Réckgaberecht ubidden, wéinst méigleche Problemer mam Zollverhalen a mat der TVA an den Importsteieren. Mir hunn awer eng Garantie vun 1 Joer op all eis Produkter, awer d'Versandkäschte fir Reparaturen sinn d'Verantwortung vum Client.

Fir aner Konditiounen an de praktesche Ëmgang mat Réckgaben, kuckt w.e.g. d'Sektioun Réckgabebehandlung hei ënnendrënner. Dir kënnt de Produit och direkt un eis zréckschécken; kuckt d'Sektioun Réckgabebehandlung fir Detailer.

Dir kënnt méi iwwer déi schweedesch Gesetzgebung zum Fernkaf op der Websäit vun der schweedescher Konsumenteschutzagence liesen.

Oder liest iwwer Är Rechter op EUOffiziell Säit vun ::

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_sv.htm

4.2 Annuléierung vun Bestellungen

Wann Dir eng Bestellung annuléiere wëllt, déi Dir gemaach hutt, kontaktéiert w.e.g. sou séier wéi méiglech eise Clientsservice op Informatiounen@barista-espresso.gesinnWann Är Bestellung scho veraarbecht an un d'Spediteur iwwerginn gouf, ass et net méi méiglech, se ze annuléieren, an Dir sidd verflicht, Är Bestellung unzehuelen. Wann Dir Äre Kaf no Empfang vun Ärer Wuer annuléiere wëllt, gëllen déi üblech Récktrëttsrechter an d'Konditioune fir d'Réckgabbehandlung. D'Récktrëttsrecht gëllt vum Dag un, wou Dir déi bestallt Wuer kritt. Fir méi Informatiounen iwwer d'Récktrëttsrecht, liest w.e.g. Sektioun 4.4.

4.3 Austauschrecht

Bannent 14 Deeg hutt Dir d'Recht, Äert Produkt géint en aneren Artikel an eisem Online-Shop ëmzetauschen. D'Recht op Ëmtausch gëllt, wann d'Produkt a sengem Originalzoustand ass - et däerf net benotzt gi sinn, awer eventuell ausgepaakt a suergfälteg iwwerpréift gi sinn. D'Produkt muss gutt verpackt an der Originalverpackung zréckgeschéckt ginn, an et ass wichteg, datt et onbeschiedegt ukënnt. An esou Fäll sidd Dir verantwortlech fir d'Käschte fir d'Récksendung. Wann d'Produkt, dat Dir ëmtausche wëllt, méi kascht wéi den Original, berechnen mir Iech d'Differenz an all zousätzlech Versandkäschten. Wann den neien Artikel manner kascht wéi den Original, erstatte mir Iech d'Differenz mat der selwechter Bezuelmethod zréck, déi Dir fir de Kaf benotzt hutt. Wann Dir Ären Artikel ëmtausche wëllt, kontaktéiert w.e.g. Informatiounen@barista-espresso.gesinn fir Hëllef.

4.4 Récktrëttsrecht

Dir hutt ëmmer d'Recht, Är Bestellung bannent 14 Deeg ouni Angabe vu Grënn ze annuléieren. D'Annulatiounsfrist fänkt mam Dag un, wou Dir de leschten Artikel vun Ärer Bestellung kritt hutt. Kontaktéiert eise Clientsservice op Informatiounen@barista-espresso.gesinn fir Hëllef mam Récktrëttsrecht.

Wann Dir Äert Récktrëttsrecht ausübt, erstatte mir Iech all Bezuelungen, inklusiv d'Käschte vun eiser Standardversandoptioun, nodeems mir d'Wuer kritt an iwwerpréift hunn.

Wann den Artikel an d'Verpakung am selwechten Zoustand sinn, wéi mir en geschéckt hunn, an den Artikel net benotzt gouf, erstatte mir Iech direkt de ganze Betrag ofzüglich d'Récksendungskäschten, wa mir de Récksendungsprozess arrangéiert hunn.

Dir musst d'Wuer ouni onnéideg Verspéidung an net méi spéit wéi 14 Deeg nom Datum, un deem Dir eis iwwer Äre Récktrëtt informéiert hutt, un eis zréckginn oder iwwerginn.

Wann Dir de Produit benotzt hutt a trotzdem de Kaf annuléiere wëllt, kënne mir d'Produkt zréckhuelen, awer dëst kann zu enger Wäertverloscht féieren, fir déi Dir verantwortlech sidd. Sou Fäll ginn individuell behandelt.

D'Récktrëttsrecht gëllt net fir Kaddokaarten, Konsumgidder, Liewensmëttel a Produkter, déi speziell fir de Client bestallt goufen.

Clienten dobaussen EULeider kënne mir keng 14-Deeg-Réckgaberecht ubidden, wéinst méigleche Problemer mam Zollverhalen a mat der TVA an den Importsteieren. Mir hunn awer eng Garantie vun 1 Joer op all eis Produkter, awer d'Versandkäschte fir Reparaturen sinn d'Verantwortung vum Client.

Fir B2B Clienten huet net dat selwecht Récktrëttsrecht wéi fir Privatclienten. Geméiss dem schweedesche Kafgesetz hunn B2B-Clienten net d'Méiglechkeet, Wueren eleng wéinst enger Ännerung vun der Meenung zréckzeginn. Mir akzeptéieren keng Réckgaben vu B2B-Clienten fir annuléiert Akeef, ausser mir an de Client averstane sech anescht.

4.5 Réckgabebehandlung iwwer de Clientsservice

Fir Réckgaben musst Dir eise Clientsservice kontaktéieren op Informatiounen@barista-espresso.gesinnRéckgabe vu Wueren mussen ëmmer mat der Bestellungsbestätegung bestätegt ginn. Dir sidd verantwortlech dofir, datt d'Wueren onbeschiedegt bei eis ukommen, wat wichteg ass, wann Dir de Produit mat enger anerer Method wéi der Liwwermethod zréckschéckt. Dofir gitt sécher, datt d'Wueren gutt verpackt sinn an an hirer Originalverpackung sinn.

Fir guttgeheescht Garantiefäll a Reklamatiounen gëllt folgendes: Barista Ent Espresso all Käschten, inklusiv Versandkäschten. Wann Dir Äert Récktrëttsrecht ausübt, sidd Dir verantwortlech fir d'Käschte fir d'Récksendung. Dir hutt och d'Méiglechkeet, de Produit direkt an ee vun eisen Lager a Schweden zréckzeschécken; kuckt méi Informatiounen hei ënnendrënner.

D'Réckgab gëtt eréischt guttgeheescht Barista Ent Espresso huet den Artikel iwwerpréift. Fir guttgeheescht Réckgaben an Annuléierungen gëtt eng Erstattung mat der selwechter Bezuelmethod gemaach, déi fir de Kaf benotzt gouf. Wann d'Réckgab net guttgeheescht gëtt oder de Pak net ofgeholl gëtt (op der Ofgabestell), gëtt eng administrativ Tax vun 350 Schwedesch KrounenDës Réckgaben gëllen net als Ausübung vum Récktrëttsrecht.

4.6 Retourbehandlung an eist Lager

Dir hutt d'Méiglechkeet, de Produit direkt an eist Lager zréckzeschécken Järna oder un ee vun eisen LiwwerantenKontaktéiert de Clientsservice op Informatiounen@barista-espresso.gesinnDéi selwecht Réckgabebedingungen wéi uewe genannt gëllen - d'Produkt muss an onverännertem Zoustand sinn, an der Originalverpackung sinn an däerf net benotzt gi sinn.

4.7 Ausnamen fir net ofgeholl Paketen

Äre Pak bleift normalerweis 7-14 Deeg no der Arrivée op der Ofgabeplaz, ofhängeg vum gewielte Liwwerant. Wann Dir Äre Pak net bannent dëser Zäit ofhëlt an en un eis zréckgeschéckt gëtt, berechnen mir eng Tax vun 350 Schwedesch Krounen fir net ofgeholl Paketen.

5. Reklamatiounen a Garantiebedingungen

5.1 Garantie a Reklamatiounen

An Barista Ent Espresso Dir hutt Recht op eng Garantie op all Wueren a Servicer, déi Dir bei eis kaaft. D'Garantie ass 1 Joer gëlteg vum Datum un, wou Dir de Produit kritt hutt. Als Privatpersoun sidd Dir och ofgedeckt vun Konsumenteverkaafsgesetz, wat Iech d'Recht gëtt, bannent 3 Joer Reklamatioun anzeleeën. Soss gëllt dat schweedescht Konsumentegesetz, an Dir kënnt méi doriwwer op der Websäit vun der schweedescher Konsumenteschutzagence liesen.

Mir kënnen keng Garantie op Konsumgidder a Liewensmëttelprodukter ubidden.

Dir sollt ni Versand- oder Retourkäschte bezuelen, wann den Artikel defekt ass an net duerch falsch Behandlung verursaacht gouf. Ier Dir eng Reklamatioun maacht, sollt Dir ëmmer eise Clientsservice kontaktéieren op Informatiounen@barista-espresso.gesinn fir datt mir de Problem op déi beschtméiglech Manéier léise kënnen (kuckt méi Informatiounen iwwer d'Ofhandlung vu Réckgaben uewen). De Feeler muss bannent enger raisonnabler Zäit nodeems Dir de Produit kritt hutt gemellt ginn.

5.2 Garantiebedingungen

D'Garantie op Sage-renovéiert Espressomaschinnen deckt nëmmen d'Funktioun vun eisen Espressomaschinnen of, net kosmetesch Zeeche vu Verschleiss. Well eis Sage-Espresso-Maschinnen renovéiert sinn, bidden mir Iech eng 1 Joer funktionell Garantie vum Datum un, wou Dir de Produit kritt hutt. Déi funktionell Garantie deckt Defekter un alle mechaneschen an elektreschen internen Komponenten of, wéi Waasserpompelen, intern Schläich, Dichtungen, Displayen, Dampfleitungen, Mielmotoren, etc. D'Garantie deckt keng extern kosmetesch Zeeche vu Verschleiung of.

D'Garantie fir all aner Produkter, ausser Verbrauchsgidder a Liewensmëttel, deckt souwuel Funktionalitéits- wéi och kosmetesch Schued of.

AusnamWann Dir vun Ärer Garantie Gebrauch maache wëllt an et sech erausstellt, datt de Feeler duerch extern Faktoren verursaacht gouf, déi net vun der Garantie ofgedeckt sinn, sidd Dir fir all Behandlungskäschte verantwortlech. Barista Ent Espresso-D'Mataarbechter wäerten no der Ukënnegung vum Produkt bei eis feststellen, ob de Feeler duerch e Fabrikatiounsfehler oder duerch extern Faktoren verursaacht gouf.

Espresso-Maschinnen mussen reegelméisseg entkalkt ginn, a wann dëst net rechtzäiteg gemaach gëtt oder wann dat falscht Entkalkungsmëttel benotzt gëtt, kann dat d'Maschinnen beschiedegen. Wann de Feeler op eng net reegelméisseg Reinigung an Entkalkung oder op d'Benotzung vum falschen Entkalkungsmëttel zeréckzeféieren ass, verfällt d'Garantie.

Wann eng Maschinn zur Reparatur ageschéckt gëtt a mir feststellen, datt de Defekt duerch eng falsch Behandlung vum Client verursaacht gouf, behale mir eis d'Recht vir, souwuel d'Reparatur- wéi och d'Versandkäschten ze berechnen.

D'Recht op Reklamatioun gëllt onofhängeg dovun, ob de Feeler sichtbar oder verstoppt ass, soulaang de Feeler net duerch eng falsch Benotzung vum Produkt verursaacht gouf. Wann de Produit defekt ass, Barista Ent Espresso Recht, de Feeler bannent der Zäit ze korrigéieren 6 MéintDéi meescht Reparaturen ginn awer bannent ... duerchgefouert. 2-4 WochenWann dëst net geschitt, hutt Dir Recht op en Ersatzprodukt fir den defekten Artikel. Am Fall vu berechtegte Reklamatiounen kritt Dir als Client all Versandkäschten rembourséiert. Reklamatioune mussen innerhalb vun enger raisonnabler Zäit gemaach ginn. Reklamatioune bannent 2 Méint nom Kaf gëllt ëmmer als bannent enger raisonnabler Zäit.

Fir B2B Clienten mir bidden eng 1-Joer Garantie op all Wueren ab dem Kafdatum. D'Garantie deckt nëmme Mängel of, déi bei normalem Gebrauch an ënner de Konditiounen, déi an der Benotzerhandbuch vum Produkt spezifizéiert sinn, optrieden.

Am Fall vu Reklamatiounen oder Garantieufroen, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice sou séier wéi méiglech. Mir behalen eis d'Recht vir, all Mängel ze evaluéieren an ze bestätegen, ier mir reagéieren. All Garantieufroe ginn am Aklang mat der gëlteger Gesetzgebung an dëse Geschäftsbedingungen behandelt.

Opgepasst: D'Récktrëttsrecht fir B2B-Clienten ass absolut a kann net opgehuewe ginn, och net a Situatiounen, wou sech beim Produkt en Demoprodukt mat Virausinformatiounen an Entschiedegungsofferen erausstellt.

Barista Ent Espresso verpflicht sech, ëmmer d'Empfehlungen vun der schweedescher Nationaler Beschwerdeninstanz (ARN) ze verfollegen.

Clienten dobaussen EU (an an Norwegen, Groussbritannien an der Schwäiz): Leider kënne mir keng 14-Deeg-Réckgaberecht ubidden, wéinst méigleche Problemer mam Zollverhalen a mat der TVA an den Importsteieren. Mir hunn awer eng Garantie vun 1 Joer op all eis Produkter, awer d'Versandkäschte fir Reparaturen sinn d'Verantwortung vum Client.

Eis Präisser fir Clienten dobaussen EU enthält keng TVA (schwedesch TVA). TVA an Importsteiere sinn d'Verantwortung vum Client a ginn wahrscheinlech un der Grenz berechent.

6. Sträitfäll a gëltegt Recht

6.1 Streitbeilegung a Hëllef a zivilen Affären An Barista Ent Espresso Mir hoffen natierlech, datt keng Sträitfäll fir Iech als Client entstinn. Sollt sou eng Situatioun entstoen, stinn Hëllefen iwwer e gemeinsame Kontakt zur Verfügung. EU-Streitbeilegungsplattform. D'Websäit ass speziell dofir konzipéiert, datt Konsumenten iwwer europäesch Grenzen eraus fräi akafe kënnen a Hëllef kréien, wann eppes schif geet. EUD'Säit fir d'Sträitbeilegung vun : ass fir Clienten erstallt ginn, déi online bei enger Firma akafen, déi an engem vun de folgende Länner läit: EULänner a mengen, datt si Hëllef brauchen, fir e Sträit ze léisen. http://ec.europa.eu/Konsumenten/odr/ fir méi Informatiounen.

Schwedesch Clienten kënnen sech un déi schwedesch Beschwerdeninstanz (ARN) wenden, kuckt w.e.g. arn.se.

6.2 Am Fall vun engem Sträit Mir verfollegen d'Entscheedung vum ARN oder d'Entscheedung vum entspriechende Streitbeilegungsorgan.

6.3 Méiglech Sträitfäll ob d'Interpretatioun oder d'Uwendung vun dësen allgemenge Geschäftsbedingungen am Aklang mam schwedesche Recht interpretéiert soll ginn.

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Mir iwwerhuelen keng Verantwortung fir indirekt Schued, deen duerch de Produit entstoe kann. 7.2 Mir iwwerhuelen keng Haftung fir Verspéidungen/Feeler, déi op Ëmstänn ausserhalb vun der Kontroll vun der Firma (Héich Gewalt) zréckzeféieren sinn. Zu dëse Ëmstänn kënnen Aarbechtssträitfäll, Feier, Krich, Regierungsentscheedungen, Verspéidung oder Net-Liwwerung vu Fournisseuren gehéieren. 7.3 Mir iwwerhuelen och keng Verantwortung fir Ännerungen u Produkter oder Produkteigenschaften, déi vum jeeweilege Fournisseur oder Hiersteller gemaach ginn, an aner Faktoren, déi ausserhalb vun eiser Kontroll leien. 7.4 Gewalt Evenementer wéi Krich, Naturkatastrophen, Aarbechtssträit, Regierungsentscheedungen, Net-Liwwerung vu Fournisseuren, deier Ëmstänn an ähnlech Evenementer ausserhalb vun eiser Kontroll, déi net virausgesi konnte ginn, ginn als iwwermächteg Gewalt klasséiert. Dëst bedeit, datt Barista Ent Espresso vun hiren Verpflichtungen befreit ginn, ofgeschlossene Verträg ze erfëllen.

8. Notiz fir Clienten dobaussen EU (a Clienten an Norwegen, der Schwäiz an dem Vereenegte Kinnekräich)

Kontaktéiert eis w.e.g. als éischt ier Dir eppes an eisem Online-Shop kaaft. Leider kënne mir keng 14-Deeg-Réckgaberecht ubidden, wéinst méigleche Problemer mat der TVA an den Importsteieren. Mir hunn awer eng Garantie vun 1 Joer op all eis Produkter, awer d'Versandkäschte fir Reparaturen sinn d'Verantwortung vum Client.

Eis Präisser fir Clienten dobaussen EU enthält keng TVA (schwedesch TVA). TVA an Importsteiere sinn d'Verantwortung vum Client a ginn wahrscheinlech un der Grenz berechent.

Clienten a Groussbritannien: De Mindestbestellwäert ass £135. Eise Buttek berechnet keng TVA fir Clienten ausserhalb vun EU. Fir Bestellunge vun ënner £135 musse mir d'britesch TVA zum Zäitpunkt vum Verkaf berechnen, wat eisen Online-Shop de Moment net maache kann. Mir schätzen Äert Verständnis.

9. Produktinformatiounen

Mir behalen eis d'Recht op all Drockfehler op dëser Websäit an op d'Ofschléisse vum Verkaf vun de Produkter vir. Mir garantéieren net, datt d'Biller dat exakt Ausgesinn vun de Produkter reflektéieren, well et jee no Bildschierm, Fotoqualitéit an Opléisung Faarfënnerscheeder kënne ginn. Mir beméien eis ëmmer, d'Produkter sou genee wéi méiglech duerzestellen.

10. Ännerunge vun de Konditiounen

Mir behalen eis d'Recht vir, d'Konditioune jidderzäit z'änneren. Ännerunge vun de Konditioune ginn online um Site publizéiert. Déi iwwerschafft Konditioune gëllen als akzeptéiert a Verbindung mat Bestellungen oder Visite vun der Site.

11. Perséinlech Donnéeën a Vertraulechkeet

Kuckt w.e.g. eis Dateschutzbestimmungen fir méi Informatiounen.

12. Hëlleft eis Iech ze hëllefen

Wann Dir Froen zu de Produkter hutt, déi mir op eiser Websäit ubidden, kontaktéiert eis w.e.g. ier Dir Är Bestellung opgitt. Sou kënne mir vermeiden, datt Dir Produkter schéckt, déi net Ären Erwaardungen entspriechen. Hëlleft eis, Iech ze hëllefen.

Back to top